Caso de Éxito No.3: Optimización de Competencias del Personal

Potenciando el Talento Humano de Instituto Nacional de Electrificación (INDE) a través de la Capacitación Continua y Consolidada

INDE, una institución clave en Guatemala, busca la excelencia y la eficiencia en un sector técnico y gubernamental dinámico. Su desafío era claro: necesitaban un aliado de capacitación confiable y a largo plazo que ofreciera formación especializada. El objetivo era asegurar que la adquisición de nuevas habilidades se tradujera en un mejor desempeño y una percepción positiva constante por parte del personal.

Solución

• Programas Personalizados y Progresivos: Diseñamos al menos tres cursos anuales que respondían a los requerimientos de INDE. La participación recurrente de los mismos profesionales permitió un aprendizaje progresivo y acumulativo.
• Modalidad Híbrida y Flexible: Combinamos sesiones presenciales y virtuales (vía Google Teams), garantizando accesibilidad, aprovechamiento y comodidad para grupos de 20 a 25 participantes por curso.
• Certificación y Reconocimiento Continuo: Al finalizar cada formación, entregamos certificados de aprobación que validan las competencias adquiridas y motivan al personal.
• Gestión Integral y Relación Cercana: Coordinamos todos los aspectos logísticos y pedagógicos, favoreciendo un ambiente de confianza con los participantes y generando una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva.

Resultados

• Desarrollo de Habilidades Profundo y Sostenido: La continuidad de los cursos y los grupos participantes facilitó el refuerzo constante de conocimientos, generando equipos técnicamente más fuertes y versátiles.
• Alta Satisfacción y Compromiso Continuo: Los comentarios positivos constantes de INDE y de sus colaboradores validan la efectividad de mi metodología y la calidad del servicio prestado.
• Relación de Confianza Duradera y Estratégica: La renovación de contratos por dos años consecutivos y la participación reiterada de los mismos grupos confirman la solidez de la relación y la confianza depositada por INDE.

Estamos orgullosos de haber contribuido de forma tan significativa y continua al desarrollo profesional del personal de INDE, consolidando sus capacidades y siendo un socio clave en su misión de excelencia.